プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• LINEアカウント情報：LINEの内部識別子（ユーザーID）・表示名
• 注文情報：購入した商品・金額・受取方法・注文履歴
• 配送先情報（配送を選択した場合）：氏名・郵便番号・住所・電話番号
• お問い合わせの内容

※ クレジットカード番号は当社のサーバーを経由せず、決済代行会社（Stripe, Inc.）が直接取り扱います。当社はカード番号を保持しません。

2. 利用目的

• 本サービスの提供（本人確認・注文の受付・決済・商品の引渡し・通知の送信）
• お問い合わせへの対応、取引に関する連絡
• 不正利用の防止、サービスの安全性の確保
• サービスの改善（統計的な分析。個人を特定しない形で行います）

3. 第三者への提供・委託

• 出店者への提供：商品の引渡しに必要な範囲で、注文情報および配送先情報（配送時）を該当する出店者に提供します。
• 決済：Stripe, Inc.（決済処理のため）
• システム基盤：Supabase Inc.・Vercel Inc.・LINEヤフー株式会社 （データの保管・配信・ログインのための委託先）
• 上記のほか、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。

4. 他の利用者への表示（にぎわい表示）

マルシェ会場の画面では、同じ会場を利用中の他の利用者に、あなたのキャラクターとLINEの表示名が表示されます。この表示はアプリ内の設定（「他のお客さんを表示」）でオフにできます。表示されるのは表示名・キャラクターの見た目・会場内の位置のみで、注文内容や連絡先が他の利用者に表示されることはありません。

5. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス・漏えい・改ざんを防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、データベースのアクセス制御等の安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令で定められた期間（取引記録等）保存し、不要となった場合は適切に削除します。

7. 開示・訂正・削除の請求

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記の窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い対応します。

8. お問い合わせ窓口

株式会社かみねんど　個人情報お問い合わせ窓口
メール：kaminendo.biz@gmail.com

9. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本ページに掲示します。